HOS - цифровизация вашего бизнеса

Профессионализм

Более 100 довольных клиентов

Опыт

9 лет успешной работы

No. 1

Мы первые предложили своим клиентам пакет "ИТ-аутсорсинг + ЦОД", и успешно продвигаем комплексные услуги

SLA 3 часа

Быстрая квалифицированная помощь профессионалов в области ИТ

Наши услуги


ИТ-АУТСОРСИНГ

Рассмотрим плюсы и минусы ИТ–отдела и аутсорсинговой компании. Начнём с функционала. ИТ-отдел обычно состоит из одного или нескольких сотрудников, «специалистов широкого профиля», которые занимаются обслуживанием сетевого оборудования, мелким ремонтом оргтехники, консультациями пользователей и взаимодействуют с компаниями, которые обслуживают сложные системы (ремонт оргтехники, системы PMS и ERP,  серверное оборудование и т.д.). Аутсорсинговая компания состоит из нескольких узкопрофильных специалистов разных областей и инженеров поддержки. Они не находятся постоянно у вас на объекте, а обслуживают системы удаленно, и выезжают на объекты только тогда, когда это необходимо. Сотрудники аутсорсинговой компании обслуживают вашу оргтехнику, сети, серверное оборудование, ERP-системы, видеонаблюдение, телефонию и т.д., а так же взаимодействуют с компаниями, программное обеспечение и оборудование которых используется на ваших объектах.

Умный дом

УМНЫЙ ДОМ И АВТОМАТИЗАЦИЯ

Умный дом – синергия современных инженерных и мультимедиа систем, и единый интерфейс управления всеми устройствами.
В "умный дом" входят системы контроля и управления инженерных сетей, системы воспроизведения мультимедиа-контента, системы интеллектуального видеонаблюдения и пожарной безопасности и т.д.

ВИРТУАЛЬНЫЙ ЦОД

ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Вы точно когда нибудь пользовались почтовыми веб-службами и, наверно, загружали свои фотографии на Facebook, VK, или Instagram, значит, Вы уже знакомы с облачными технологиями, но не в курсе этого. Все данные соц.сетей и публичных почтовых веб-сервисов хранятся в облаке. Точно так же, если в вашей компании рабочие станции в офисе и ноутбуки командировочных и удалённых сотрудников подключены к одному серверу для удобного общего доступа к документам — это тоже облачные технологии. Цель облачных решений — предоставить доступ к ресурсам, независимо от географического положения пользователя. Облачных системы бывают разные: от небольших решений до огромных хранилищ. Наша компания предоставляет сервис аренды виртуального датацентра для любых целей.

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ?


Если у вас уже существует бизнес, мы составим план по взаимодействию, произведём аудит существующей инфраструктуры, и предложим решения по оптимизации и безопасности.

В случае, если вы только создаёте свою компанию, мы возьмём на себя функции ИТ-менеджера, и поможем вам подобрать оптимальные ИТ-решения для вашего бизнеса.

Мы поможем реализовать ваши запросы и идеи, а так же создадим безопасную и комфортную ИТ-инфраструктуру для вашего бизнеса

Наши тарифы

Помимо стандартных тарифов мы всегда готовы предоставить специальные условия для вашего бизнеса

ПРЕДПРИЯТИЕ

Обслуживание по рабочим дням с 9 до 18

₽800.00
за рабочее место, в месяц

  • Время реакции (SLA) - 3 часа
  • Доступ к порталу для клиентов
  • Неограниченное количество заявок
  • Мониторинг основных процессов
  • Обслуживание сетевого оборудования - бесплатно
  • Заявки принимаются по телефону, почте или через портал для клиентов

ОТЕЛЬ

Обслуживание 24/7/365

₽1000.00
за рабочее место, в месяц

  • Включает все опции тарифа "Предприятие"
  • Круглосуточный дежурный инженер
  • Выезд на объект в любое время суток (в случае аварии)
  • Консультации по эксплуатации отельных систем

ВСЁ ВКЛЮЧЕНО

Обслуживание по рабочим дням с 9 до 18

₽1300.00
за рабочее место, в месяц

  • Включает все опции тарифа "Предприятие"
  • Доступ к базе 1С:Бухгалтерия в нашем ЦОД
  • Корпоративный E-mail ёмкостью 50Гб

Стандарты качества услуг

Наша компания соблюдает стандарты качества оказания услуг. Они прописаны в договоре.

О КОМПАНИИ

Компания “HOS” (Helpful Online Service) была основана в 2010 году. В основу был заложен энтузиазм и желание создать сервис высокого уровня в ИТ сфере, соответствующий стандартам ITIL. Также мы хотели предложить молодым специалистам достойные рабочие места. Тогда мы, молодая команда специалистов, решили выйти на рынок с услугой ИТ-аутсорсинга. Мы попали "на волну", и наш бизнес довольно успешно развивался, а количество довольных клиентов ежегодно росло. Но сейчас другое время, и другие тенденции. Если 9 лет назад компании отказывались от системных администраторов, то сейчас они отказываются от содержания "железной инфраструктуры", т.к. это дорого и не позволяет дать той мобильности и скорости роста, которой требует нынешняя экономика и требования к бизнесу. Поэтому, чтобы оставаться "на волне", мы открыли новое направление - хранение и безопасность данных в нашем ЦОДе. Наш ЦОД соответствует всем современным требованиям, а размещён он на площадках дата-центров Информационно-Аналитического Центра Санкт-Петербурга (СПб ГУП "СПб ИАЦ"), что указывает на гарантии качества и надёжности. Добро пожаловать в ряды наших счастливых клиентов!

Наши клиенты